ACVyškov Start Podpora 23-08-2019

Blog

Změna otevírací doby

Změna otevírací doby

Rubriky: Aktuality

Vážení zákazníci,
rádi bychom vás informovali, že došlo ke změně provozní doby našeho klientského centra ve Vyškově. Aktuální otevírací dobu najdete v kontaktech.

Změna ve vysílání rakouských stanic ve službě STA AC

Změna ve vysílání rakouských stanic ve službě STA AC

Rubriky: Aktuality, Blog

Vážení zákazníci,
dne 27.10.2016 došlo ke změně televizního vysílání z Rakouska. Dosavadní standart DVB-T byl vyměněn za nový standart DVB-T2 s formátem kódování MPEG-4/H.264. Po úpravách našich přijímacích antén (standart DVB-T2 vyžaduje vyšší úroveň signálu) bude možné ve službě STA AC přijímat i rakouské multiplexy. Bohužel z důvodu omezení autorských práv bude možné volně přijímat pouze kanály ORF eins, ORF2 a ATV. Další programy jsou kódovány a jsou dostupné jen s přijímači a přístupovými Irdeto moduly SimpliTV.

Děkujeme za pochopení

Změna specifikace služeb

Změna specifikace služeb

Rubriky: Aktuality, Blog

Vážení zákazníci,
od 1.11.2016 měníme specifikaci naších služeb. Změny se budou týkat pouze nových zákazníků, stávajícím zákazníkům zůstávají služby stejné jako doposud. Kompletní aktuální znění specifikace služeb můžete najít v sekci s dokumenty ke stažení. Konkrétní části ze specifikace naleznete také v popisu jednotlivých služeb na našich WWW stránkách.

30.9.2016 – zavřeno

30.9.2016 – zavřeno

Rubriky: Aktuality, Blog

Vážení zákazníci, z technických důvodů bude dne 30.9.2016 naše klientské centrum zavřeno. Děkujeme za pochopení.

Akce – Drnovice

Akce – Drnovice

Rubriky: Akce, Blog

Vážení zákazníci,
při příležitosti rozšiřování naší optické sítě do obce Drnovice jsme připravili zvýhodněné podmínky pro připojení k nově budovaným optickým rozvodům internetu.

Změna nabídky tarifů

Změna nabídky tarifů

Rubriky: Aktuality, Blog

Vážení zákazníci, od 1.7.2016 již nebudeme nabízet dynamické varianty tarifů s cenou řízenou množstvím přenesených dat. Stávajících zákazníků s dynamickými tarify se změna nedotkne. Pro nové zákazníky zůstává nezměněná nabídka datově neomezených tarifů. Dále zavádíme nový balíček 3v1 vhodný pro všechny,

Odstávka vysílače Kojál

Odstávka vysílače Kojál

Rubriky: Aktuality

Vážení zákazníci, dne 25.5.2016 bude od 6:00 do 15:00 probíhat odstávka vysílače Kojál. Tato odstávka se týká těchto multiplexů: Multiplex 1 (ČT1, ČT2, ČTsport, ČT24, rádia Čro) Multiplex 2 (Nova, Nova Cinema, Prima Family, Prima Cool, Barrandov TV) Multiplex 3 (Prima Love, Prima

Nový ceník služeb

Nový ceník služeb

Rubriky: Aktuality, Blog

Vážení zákazníci,
od 1. 3. 2016 platí nový ceník našich služeb. V rámci této změny přibyla možnost pronajmutí Set-Top Boxu bez nutnosti složení akontace. Tento pronájem je však bez odkupu Set-Top Boxu po dvou letech. Kompletní ceník naleznete v aktuálních dokumentech ke stažení.

Změna balíčku Navíc HBO pro Kuki TV

Změna balíčku Navíc HBO pro Kuki TV

Rubriky: Aktuality, Blog

Vážení zákazníci,
k datu 1. 3. 2016 dojde ke změně v tarifu Navíc HBO v rámci televize Kuki.

Tarif Navíc HBO balíček nyní obsahuje kanály/služby HBO HD, HBO2 HD, HBO Comedy HD, HBO OD, HBO GO. K uvedenému datu bude vyřazena videotéka HBO OD a zákazníci mohou místo HBO OD nadále využívat službu HBO GO.

Podvodné soutěže

Podvodné soutěže

Rubriky: Aktuality, Bezpečnost

Vážení zákazníci,
v poslední době nás kontaktovalo několik z vás s dotazem ohledně soutěže pořádané naší firmou. Jedná se o stránku, která se tváří jako uživatelský dotazník, za jehož vyplnění budete zařazeni do soutěže. Během vyplňování dotazníku jsou po vás vyžadovány mimo jiné i vaše soukromé údaje.

Upozorňujeme, že se nejedná o žádnou soutěž organizovanou naší firmou, ale o podvodnou stránku zneužívající jméno naší firmy.